Política de privacidade
A B de Beauty está comprometida com a segurança, o sigilo e a proteção da privacidade de todos os visitantes e clientes do e-commerce. Nenhuma informação coletada por nossos canais digitais é compartilhada com terceiros fora das finalidades descritas nesta política.
1. Finalidade, aceitação e abrangência
Para cumprimento da legislação brasileira aplicável à proteção de dados pessoais, é necessário que o Cliente que utiliza o site da www.bdebeauty.com.br aceite a presente Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, nos termos desta política.
Esta manifestação é parte componente dos termos de uso da B de Beauty e a aceitação de todos os termos dispostos, no momento do cadastro, implicam de modo automático na aceitação das políticas aqui transcritas.
A Política de Privacidade abrange o tratamento que a empresa B de Beauty dá às informações capazes de identificar seus clientes, e que podem ser compartilhadas com seus Parceiros de negócios de acordo com as condições aqui instituídas.
2. Coleta de informações
A B de Beauty poderá coletar, reunir e armazenar informações pessoais quando o Cliente:
- Criar uma conta em nosso site, etapa necessária para utilização das funcionalidades e realização de compras;
- Efetuar pedidos, navegar pelas páginas, realizar buscas, enviar mensagens, avaliações ou comentários;
- Interagir com nossa equipe por e-mail, chat ou outros canais de atendimento.
As informações cadastradas poderão ser verificadas por meio de consultas a entidades públicas, empresas especializadas ou bancos de dados, procedimento desde já autorizado pelo Cliente/Usuário.
Nosso site também coleta automaticamente dados de navegação por meio de cookies, utilizados para fins de análise de tráfego, personalização da experiência e segurança. Os cookies não são utilizados para rastrear preferências pessoais de forma indevida. Lembrando que a aceitação dos cookies pode ser voluntariamente modificada nas configurações de seu navegador.
3. Uso das informações
A coleta dos dados pessoais pela B de Beauty tem como objetivo proporcionar ao Cliente uma experiência segura, personalizada e eficiente. As informações poderão ser utilizadas para:
- Realizar estudos internos sobre comportamento, interesses e preferências dos clientes;
- Aperfeiçoar nossas ações comerciais, de marketing e promocionais;
- Enviar e-mails, notificações e mensagens sobre promoções, ofertas e novidades da B de Beauty;
- Compartilhar informações com parceiros e prestadores de serviços, como operadores logísticos, sistemas de pagamento, transportadoras, empresas de análise antifraude, call centers e programas de fidelidade.
A B de Beauty exige de todos os parceiros contratados o cumprimento de padrões rigorosos de confidencialidade e proteção dos dados. Entretanto, não nos responsabilizamos por usos inadequados decorrentes de falhas ou atos de terceiros fora do nosso controle.
4. Requisição de autoridades competentes
A B de Beauty poderá fornecer informações pessoais de seus Clientes quando solicitado por autoridades judiciais, policiais ou governamentais para fins de investigação, mesmo que não exista ordem judicial formal, em situações como investigações criminais, suspeitas de fraude, violações de direitos ou atividades ilícitas.
Além disso, a B de Beauty se reserva o direito (e fica autorizado expressamente a tanto) de comunicar informações sobre seus Clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.
5. Segurança e armazenamento das informações
A B de Beauty segue normas e padrões avançados de segurança da informação para proteger os dados pessoais armazenados em nosso banco de dados. Esses dados são acessados apenas por pessoas autorizadas, contratualmente obrigadas a manter confidencialidade e a não utilizá-los de forma inadequada.
Apesar de adotarmos as melhores práticas de proteção digital, nenhum sistema de segurança na internet é totalmente inviolável. Portanto, não nos responsabilizamos por ataques, invasões ou interceptações ilegais realizadas por pessoas não autorizadas.
6. Alterações da política de privacidade
A B de Beauty pode atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário. E em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados.
7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias
A B de Beauty poderá enviar avisos, ofertas, promoções e mensagens publicitárias por e-mail, SMS, WhatsApp e outros meios de comunicação.
Caso deseje, o Cliente poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas mensagens por meio da opção descadastrar presente nos e-mails ou acessando sua conta na área “Minha Conta”. A solicitação será processada no menor prazo possível.